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Políticas de privacidad


SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
 
Cuando usted compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta,
recogemos la información personal que nos proporciona, tales como su nombre, dirección y
correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del
equipo de protocolo de Internet (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a
aprender acerca de su navegador y sistema operativo.
El email marketing (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre
nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
 
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
 
¿Cómo tienen mi consentimiento?
Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar
su tarjeta de crédito, hacer un pedido, arreglos para una entrega o devolver una compra,
implicamos que da su consentimiento para recoger su información y usarla para esta razón
específicamente.
Si le pedimos su información personal por otra razón, como mercadeo, pediremos su
consentimiento directamente, o proporcionarle la oportunidad para decir que no.
 
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si usted cambia de opinión, puede retirar su autorización para que lo contactemos, para la
recogida continua, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, poniéndose en
contacto con nosotros en ventas@adrianafernandez.co
 
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
 
Podemos revelar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted
viola nuestros Términos de Servicio.
 
SECCIÓN 4 – WordPress y Woocommerce
 
Nuestra tienda se encuentra alojado en WordPress y Woocommerce. Nos proporcionan la
plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y
servicios.

Sus datos se almacenan a través de almacenamiento de datos de WordPress, bases de datos
y la aplicación general WordPress. Sus datos están almacenados en un servidor seguro detrás
de un firewall.
 
PAGO:

Si elige una forma de pago directa para completar su compra, WordPress almacena datos de
su tarjeta de crédito encriptados a través de la PCI DSS (PCI-DSS). Sus datos de transacción
de compra se almacenan sólo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de
compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su tarjeta de crédito.
Todas las puertas de enlace de pago directo se adhieren a las normas establecidas por PCI-
DSS como manejado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de
marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas
de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Para una visión más clara, es posible que también quiera leer Términos de Servicio de
WordPress (https://en.wordpress.com/tos/) y Woocommerce (https://woocommerce.com/terms-
conditions/) o Declaración de Privacidad (https://wordpress.org/about/privacy/)
(https://woocommerce.com/privacy-policy/).
 
SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
 
En general, los servicios de terceros utilizados por nosotros sólo podrán recopilar, utilizar y
divulgar su información en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que
prestan a nosotros.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y
otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con
respecto a la información que estamos obligados a proporcionar a ellos para sus
transacciones relacionadas con compras.
Para estos terceros, se recomienda que lea sus políticas de privacidad para que pueda
entender la forma en que su información personal será manejada por estos.
En particular, debe tener en cuenta que algunos proveedores pueden estar localizados en o
disponer de instalaciones que se encuentran una jurisdicción diferente a la que usted o
nosotros. Así que si decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un
proveedor de servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la
jurisdicción(es) en donde están situados los terceros.
A modo de ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se realiza por una pasarela
de pago se encuentra en los Estados Unidos, entonces la información personal que sea
utilizada en la realización de la transacción puede ser objeto de divulgación en virtud de la
legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o redirige a un sitio web de terceros o de
la aplicación, ya no se rigen por esta política de privacidad o términos de servicio de nuestra
página web.
 
ENLACES
Al hacer clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirlo fuera de nuestro sitio. Nosotros no
somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea
sus declaraciones de privacidad.
 
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
 
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las
mejores prácticas de la industria para asegurarse de que su información no se pierda de
manera inadecuada, tenga un mal uso, acceso, se dé a conocer, sea alterada o destruida.
Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información es encriptada usando la
tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque
ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100%
seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicar normas adicionales de la industria
generalmente aceptados.
 
SECCIÓN 7 – COOKIES
 
 Aquí está una lista de las cookies que utilizamos. Nosotros los hemos enumerado aquí, así
que usted puede elegir si desea aceptar las cookies o no.
woocommerce_cart_hash contiene información sobre el carrito de compras y permite a
Woocommerce saber cuándo la información del carrito cambia
woocommerce_items_in_cart contiene información sobre el carrito de compras y permite a
Woocommerce saber cuándo la información del carrito cambia
wp_woocommerce_session_ contiene un único código para cada cliente que permite
encontrar la información del carrito en la base de datos
Ningún tipo de información personal es almacenada en estas cookies.
 
SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
 
 Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o
provincia de residencia, o que usted tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de
residencia y que nos han dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus
dependientes menores de edad para utilizar este sitio.

 
SECCIÓN 9 – CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD
 
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier
momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en
vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios
materiales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado para que sea conscientes de
qué información recogemos, cómo la usamos y ajo que circunstancias el uso o divulgación
 
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser
transferida a los nuevos propietarios para que le podamos seguir vendiendo productos a
usted.
 
SECCIÓN 10 – PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
 
Si desea: acceso, rectificación, modificar o borrar cualquier información personal que tenemos
sobre usted, presentar una queja, o simplemente quiere más información póngase en contacto
con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en ventas@adrianafernandez.co

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